Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 15. Januar 2025

Bei mavorientiq (mavorientiq.sbs) nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt ausführlich, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Finanzplattform nutzen. Wir sind bestrebt, transparent zu sein und Ihnen die vollständige Kontrolle über Ihre Daten zu geben.

1. Datenverantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist mavorientiq, Herrenhäuser Str. 12, 30419 Hannover, Deutschland. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter +498002863824 oder per E-Mail an info@mavorientiq.sbs.

Als Ihr Datenverantwortlicher sind wir verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen geltenden Datenschutzgesetzen zu verarbeiten.

2. Arten der gesammelten Daten

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienstleistungen bestmöglich anbieten zu können:

Personenbezogene Daten

Name, Vorname und Kontaktinformationen
E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Postanschrift und Rechnungsadresse
Geburtsdatum und Identifikationsnummer (falls erforderlich)
Berufliche Informationen und Einkommensdaten

Technische Daten

IP-Adresse und Browserinformationen
Betriebssystem und Geräteinformationen
Cookies und ähnliche Tracking-Technologien
Nutzungsstatistiken und Verhaltensdaten
Login-Zeiten und Sitzungsdauer

Finanzdaten

Bankverbindungen und Zahlungsinformationen
Transaktionshistorie und Handelsdaten
Kreditwürdigkeit und Risikobewertung
Anlagepräferenzen und Risikotoleranz

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für legitime Geschäftszwecke und nur in dem Umfang, der für die jeweilige Funktion erforderlich ist:

Verarbeitungszweck Rechtsgrundlage Speicherdauer
Kontoeröffnung und -verwaltung Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) Dauer der Geschäftsbeziehung + 10 Jahre
Erbringung von Finanzdienstleistungen Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) Dauer der Geschäftsbeziehung + 6 Jahre
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) Nach gesetzlichen Vorgaben
Marketing und Kommunikation Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) Bis zum Widerruf

Wichtig: Wir verarbeiten Ihre Daten niemals für Zwecke, denen Sie nicht zugestimmt haben oder die nicht gesetzlich vorgeschrieben sind.

4. Ihre Rechte als betroffene Person

Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit kostenfrei ausüben:

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht zu erfahren, welche Ihrer Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken und an wen wir diese weitergeben. Wir stellen Ihnen binnen 30 Tagen eine vollständige Übersicht zur Verfügung.

Berichtigungsrecht

Sollten Ihre bei uns gespeicherten Daten unvollständig oder fehlerhaft sein, haben Sie das Recht auf umgehende und kostenfreie Berichtigung oder Vervollständigung.

Löschungsrecht

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben hiervon unberührt.

Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, beispielsweise bei Widerspruch gegen die Verarbeitung.

Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

Widerspruchsrecht

Sie können jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einlegen, insbesondere gegen die Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung.

5. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:

SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen (TLS 1.3)
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung sensibler Finanzdaten
Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
Zwei-Faktor-Authentifizierung für alle Benutzerkonten
Sichere Rechenzentren in Deutschland mit ISO 27001-Zertifizierung
Strenge Zugangskontrollen und Berechtigungsmanagement
Automatische Backup-Systeme und Disaster-Recovery-Pläne
Kontinuierliche Überwachung und Anomalieerkennung

Unsere Mitarbeiter sind regelmäßig in Datenschutz und IT-Sicherheit geschult und zur Vertraulichkeit verpflichtet. Alle Systeme werden kontinuierlich aktualisiert und gegen neue Bedrohungen abgesichert.

6. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich, Sie haben ausdrücklich eingewilligt oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet:

Zulässige Weitergaben

Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen
IT-Dienstleister für technischen Support (unter strengen Auftragsverarbeitungsverträgen)
Aufsichtsbehörden im Rahmen gesetzlicher Meldepflichten
Strafverfolgungsbehörden bei begründetem Verdacht auf Straftaten
Externe Rechtsberater und Wirtschaftsprüfer (unter Geheimhaltungsverpflichtung)

Alle unsere Partner und Dienstleister sind sorgfältig ausgewählt und vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur gemäß unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO zu verarbeiten.

7. Internationale Datenübertragungen

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten ausschließlich innerhalb der Europäischen Union. In Ausnahmefällen kann eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, beispielsweise bei der Nutzung spezieller Finanzdienstleistungen oder IT-Services.

Sollte eine Datenübertragung in ein Drittland ohne Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission erforderlich sein, erfolgt dies nur auf Basis geeigneter Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln oder Binding Corporate Rules.

Sie haben das Recht, über alle internationalen Datenübertragungen informiert zu werden und eine Kopie der Garantien zu erhalten, die den Schutz Ihrer Daten gewährleisten.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet verschiedene Arten von Cookies und ähnlichen Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern:

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für das Funktionieren der Website unerlässlich und können nicht deaktiviert werden. Sie umfassen Session-Cookies für die Anmeldung und Sicherheitscookies zum Schutz vor unbefugten Zugriffen.

Funktionale Cookies

Diese Cookies speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen, um Ihnen ein personalisiertes Erlebnis zu bieten. Sie können diese Cookies über unsere Cookie-Einstellungen verwalten.

Analyse-Cookies

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Analyse-Cookies, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Diese Informationen helfen uns, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.

9. Speicherdauer und Löschfristen

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen:

Datenart Speicherdauer Rechtsgrundlage
Kontodaten 10 Jahre nach Vertragsende HGB, AO
Transaktionsdaten 6 Jahre nach Transaktion GwG, HGB
Kommunikationsdaten 3 Jahre nach letztem Kontakt Berechtigte Interessen
Marketing-Einwilligungen Bis zum Widerruf DSGVO Art. 7

Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten automatisch und sicher gelöscht, es sei denn, eine weitere Speicherung ist aus rechtlichen Gründen erforderlich.

10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5, 30159 Hannover
Telefon: 0511 120-4500
E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de

Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch direkt für Fragen und Beschwerden zur Verfügung und bemühen uns um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund von Änderungen unserer Dienstleistungen, der Rechtslage oder unserer Unternehmensstruktur angepasst werden. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.

Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, werden wir Sie per E-Mail oder über eine deutliche Benachrichtigung auf unserer Website informieren. Ihr Vertrauen ist uns wichtig, daher werden wir Sie über alle relevanten Entwicklungen transparent informieren.

Kontakt für Datenschutzfragen

mavorientiq
Datenschutzbeauftragter
Herrenhäuser Str. 12
30419 Hannover, Deutschland

Telefon: +498002863824
E-Mail: info@mavorientiq.sbs

Wir beantworten Ihre Anfragen innerhalb von 48 Stunden.